La gestió de la qualitat en el turisme /

La gestió de la qualitat en el turisme /

Podrobná bibliografie
Hlavní autor:	Muñiz Aguilar, Daniel
Další autoři:	Santoma ̀Vicens, Ricard (autor.), Martínez Argüelles, María Jesús (autor.)
Médium:	Libros Digitales
Jazyk:	katalánština
Vydáno:	Barcelona : Editorial UOC, 2016.
Edice:	Colecció Manuals ; 435. Comunicació.
Témata:	Tourism. Quality control. Turismo. Control de calidad. Libros electrónicos.
On-line přístup:	https://elibro.net/ereader/elibrounam/101038

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Percepción de la calidad de los servicios proporcionados en una reserva nacional : el caso del Radal Siete Tazas = Perception of quality of services provided by a national reserve: the case of Radal Siete Tazas /
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El turisme cultural
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Gestió d'oficines de turisme
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La gestión de la calidad en los servicios ISO 9001:2008
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Reflexiones acerca de la calidad
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Notas de control estadístico de la calidad /
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Calidad turística total : en busca de organizaciones más competitivas /
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III Congreso Internacional de Investigación en Calidad : Memorias /
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Control de calidad /
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Seis Sigma un enfoque práctico /
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Operacions i processos de producció en turisme
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Calidad en el servicio /
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Técnicas de mejora de la calidad /
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Identificación de la problemática mediante Pareto e Ishikawa
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Control de calidad del producto semielaborado (UF 0479) /
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Modelo de gestión de la calidad en el servicio al cliente : una aplicación para las grandes superficies /
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Normas de calidad, responsabilidad social y turismo : hacia un turismo sustentable /
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Control de calidad y beneficio empresarial
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Medición de la calidad del servicio
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Guía de indicadores de la calidad en el sector de la construcción.
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ISO 10006
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Mejoramiento de la calidad de servicios mediante la orientación al cliente y el compromiso de la empresa
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Investigación sobre ISO 9001
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